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和平北路管理站:户内升级改造工作一直在路上
2021-12-03 10:00     来源:太原天然气有限公司

截至11月底,太原天然气公司和平北路管理站户内升级改造比计划完成率提高了6.32个百分点。12月,该站将通过各种途径、各种渠道排除万难,不遗余力地实现改造全覆盖,为此项工作做出努力。

户内升级改造工作自2018年1月1日正式启动,至今已经将近4年了。虽然一直有改造小分队持续地宣传和改造,但仍然还有很大的用户群体没有接受改造,工作开展越来越难,安全隐患一直存在。该公司为了彻底改善用户用气环境,实现户内改造全升级,于今年7月份正式调配外协人员给予助力,给管理站升级改造工作打开了全新局面。

改造任务提前谋划,做到优化分解。此项工作任重而道远,需要全站人员通力协作。该站领导班子首先开始进行人员调配、任务分解、时间安排、任务把关以及后续保障等工作的细化分配。尤其对安全责任严格把关,要求问题现场解决,或交由维修组处理,不遗留不瞒报。要求做好后勤服务保障工作,从与职能部门的各种协调、燃气用户的无限次沟通、以及领料计划和职工餐饮保障工作,都要适时做好安排,任何环节都不能掉链子。

外协内助责任明确,形成闭路循环。2021年7月6日开始,由外协人员正式入驻、重新进行任务分解和责任划分的升级改造小组正式启动。升级改造小组由改造组和验收组组成,由维修副组长专职带队,多达三十余人的改造小组每天兵分数路,进驻到各个小区,没有双休日,没有节假日,每日工作时长13—14个小时,日均上门400户左右,各个小区无限次地轮转,最大限度降低入户难度。严格按照“改造一户,安全一户”的原则,谁改造谁负责,有问题做到现场处理,处理不了的当天上报维修组派工作票交由站维修组处理,形成安全闭路循环。

后台岗位随时待命,保障顺利开展。升级改造工作从最初撒网式的启动到点对点、户对户的寻找,这就需要后台大数据的支持,能够很精准地从25万用户中找出剩余改造户数。该站安排专门的数据核算员完成每日数据整理汇总、每周工作计划等,紧跟升改步伐;每日数据的上传下载、安检工作的验收、数据真实性的把关等等日常工作都需要后勤各岗位人员的严格把控;库房工作人员下计划、领料、调货、临时换货等等,除了正常工作时间外,周六日随时等候安排;对有未改造来站登记的用户,业务大厅及时做好记录,交由维修组进行后续处理;有致电反映升级改造问题的用户,该站组织协调尽全力让用户满意。(张晓蕊) 

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